张家界旅游注意事项:1、因为张家界是世界自然遗产;请勿在景区内吸烟、刻画和任意丢弃垃圾、攀枝摘花;景区内有很多摄像头;景区也有专门的保护单位,
吸烟和攀枝摘花发现后罚款200元/人/次;
2、为了提倡环保;湖南所有酒店都不提供一次性洗刷用品,请出发前客人自备。
3、因硬件设施的限制, 张家界酒店的房间设施要比大城市的要差一点;我社只在合同约定的标准内安排;请客人签约前,了解自己的住宿标准;以免临时变更给您和旅行社带来不便;
4、旅游中我社不推荐客人购物,也尽量不要在路边小摊购物,以免上当受骗;
5、晚上外出宾馆请结伴而行,请进正规的娱乐场所休闲娱乐,请选择在干净卫生的饭店吃夜宵;
6、张家界旅游步行时间较长,请合理安排体力,并请自备登山鞋,上下山时敬请走台阶中间;也不要单独前往偏僻的观景台;一旦丢失或迷路请及时与导游联系或报警;报警电话:0744——110;
7、出发前备好常用药品:感冒药、腹泻药、晕车药等。
8、客人若因自身原因中途离团,未产生的费用概不退还。
特别约定:1、如果天气,交通及其它突发事件对我们的行程产生了影响;必要时旅行社可以对上述行程中所列景点的游览顺序进行调整,但保证决不减少景点数量和游览时间。
2、未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者,请由其法定代理人陪同出游,如代理人同意未满18岁的未成年者及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的,视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。
3、此团费为提前付费采购的团队优惠价,游客旅游途中自愿放弃的景点、餐、景点内的交通及住宿等,旅行社将按折扣价退还!(如是散客拼团行程,非独立成团的,请在签定旅游合同时签定散客拼团联合发团协议书,并请游客谅解散客拼团局限性),本团的旅游接待将委托其他旅行社共同完成。我社将对团队质量进行随时监控,请就团队质量问题及时与我社沟通,以便及时协助解决。如果游客中途须离团,必须向导游做事先书面说明,故离团过程中一切安全责任和费用由游客自行负责。
4、登机相关事宜:成人须持有效证件原件(即有效身份证原件,有效护照原件等,65岁以上的老人须附带健康证明)、16周岁以下的须持户口本原件、已满16岁(含16岁)的按成人登机手续办理(如无身份证则需带户口薄主页及本人页或持户口所在地公安机关所开具的户籍证明)方可办理登机手续。建议于所通知航班起飞时间120分钟前持以上证件自行到机场统一集合登机(未带有效证件以及未能在规定时间内到达而导致无法登机造成的一切损失由游客自行负责);机票价格为团队机票,不得改签、换人、退票,敬请游客谅解。
5、如遇人力不可抗拒的因素,造成客人的行程无法正常完成或需要终止或改期的,我社只有协助解决的义务,不承担相应的责任,客人不得借口或变相扣款;(不可抗拒人力因素之指:,台风,暴雨,其它天气原因航班取消或延误,山洪,地震,滑坡及战争等)
6、其它本合同未完善的事宜,遵照民法,旅游法相关条款提交旅游主管部门解决;如果旅游主管部门处理的结果,客人或旅行社不满意的 ,双方都有申请行政复议和诉讼的权利;(游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动)
出行提示:1、购买珠宝请认准品名并要求商家出具权威机构的品质鉴定书。
2、购买鉆石要根据美國或欧洲权威测评机构出具的品质鉴定书来认证其价值和品质。
3、购买手表请认准品牌、型号及原产国;并向商家索取品质证书。
4、购买电器及电子产品需认准品牌及型号及产地,并向商家索取质保证书和保修卡。
5、购买化妝品请认准品牌,分清规格,识别有效期等。
6、寻求紧急救援:遇有紧急事件,包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等,或在当地与他人发生矛盾需要帮助时请及时告知导游,我社可以协助解决,也可拔打当地的0744-119、110、120等电话求援。
7、文明出行提示(很重要,尤其湖南凤凰,张家界为少数民族地区):请自行约束自己的言行,不做出有损坏社会公德和违法的言行;如因此行为直接或间接给客人带来人身安全及财产方面的损失,客人自行承担;如果严重的,需要承担相应的法律后果的,客人也需要自行承担;或因此造成行程滞留,无法继续完成或需要终止的;所产生的一切费用与旅行社无关;并且要承担旅行社相关损失。