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我是没有经历过长乐公主号退票的,但是我倒是有看到是有这个服务的,具体是多少天前可以免手续费我就不清楚了,我买票是在重庆中国旅行社买的,他们家还是挺值得信赖的,你可以去看看介绍,里面应该是有写的
我有过长乐公主号退票的事情,也跟你一样,我是买好了票之后被通知要延期休息,我当时就觉得很无语的,但是已经过了最佳退票时间了,当时客服就跟我讲,我可以选择改签的,就像我们的买车票一样,我当时就看了一下行程最后延期了两天,也是跟一楼是同一个网站,我觉得他们家是真的服务很到位推荐你去